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我们每天都会接触到商业行为，不管是到超级市场买菜，还是在工作岗位上和人交流。在此同时，更有无数的中小型业者兢兢业业地努力奋斗，希望把最好的商品和服务带给消费者，为自己的生活谋福利，为国家的经济发展打拼。
为了帮助各界读者进一步了解商业概念并实际参与商业运作，美国商业传播专家高凯斯创作了《商业基础观念指南》一书，以中英双语出版，介绍了基本的商业词汇和相关意义，是为一本重要的参考书。书中从公营和私营企业的结构与文化开始，涵盖了商业策略、决策过程、市场营销、人力资源管理、商业财务、员工赋权、营运管理等主题，只希望能协助那些有心了解商业运作的个人和公司达成他们所希望的营运目标。
高凯斯在美国、中国和南韩有将近十年的工作经验，曾经为各种高等教育、训练和发展机构提供学术管理、教学及培训等服务，并为各种技能和不同文化背景的专业人才提供培训课程、工作坊、研习班和专业演讲，内容涵盖学术和 “软技能” 训练的多项课题。他探讨过的议题包括市场营销、消费者行为、企业组织行为、变动的经营和领导才能、人力资源管理、国际贸易管理、人际关系技能、以及商业传播。
换句话说，《商业基础概念指南》着重于用中英双语协助各界专业人士跨越文化之间的鸿沟，同时协助他们精进在本国和其他国家经营业务的知识。高凯斯的愿景是：随着全球化的进展，各界专业人士应该在语言上彼此协助、激励，让所有沟通管道保持积极、畅通而普遍。
好书在手，妙用无穷。如果你也对商业经营和运作有兴趣、有目标，这本经过创意设计的《商业基础概念指南》就能为你产生助益。
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