作者介紹:
高凱斯 (Keith Parker) 是 LK 商業傳播專家 (LK Business Communication Specialists) 北京辦公室的業務負責人,他在美國、中國和南韓有八年以上的工作經驗,曾經為各種高等教育、訓練和發展機構提供學術管理、教學及培訓等服務。他為各種技能和不同文化背景的專業人才提供培訓課程、工作坊、研習班和專業演講,內容涵蓋學術和「軟技能」訓練 (soft skills training) 的多項議題。
高凱斯曾經演講並提供培訓課程的商業議題包括下列各項:市場營銷,消費者行為,企業組織行為,變動的經營和領導才能,人力資源管理,國際貿易管理,人際關係技能,以及商業傳播。此外,高凱斯也為許多專業和工業領域的跨國公司舉辦過企業訓練和工作坊。
高凱斯認為,商業環境中的英語學習足以協助各界專業人士跨越文化之間的鴻溝,同時協助他們精進在本國和其他國家經營業務的知識。隨著全球化的進展,各界專業人士應該在語言上彼此協助、激勵,讓所有溝通管道保持積極、暢通而普遍。 |